Le contrat de trading du client

Veuillez s’il vous plaît lire ces termes et conditions attentivement. En accédant à ce site Web, à la plateforme de trading ou en concluant des transactions, vous acceptez d’être lié par les termes et conditions ci-dessous. Si vous n’acceptez pas les termes et conditions ci-dessous, n’accédez pas à ce site Web ou à la plateforme de trading.

Conditions générales

Les présentes conditions générales, y compris la divulgation des risques, la déclaration du propriétaire véritable et les conditions générales des avantages commerciaux, disponibles sur le site Web de la société, constituent l’intégralité de le contrat de trading du client (« accord »).

ENTRE

Ontega est une marque déposé de Green Pole LTD ( ci-après “Nous”, “Nous”, ou “Ontega”, ou la “Société”)

Et
Tout utilisateur final (ci-après « Vous » ou le « Client »)

(Chacun étant une “Partie” et ensemble, les “Parties” et les mots important le masculin importeront également le féminin et vice versa)

TANDIS QUE;
Ontega est autorisée à exercer ses activités de négociation de valeurs mobilières par le ministère des Finances et de la Gestion économique de Vanuatu en tant que titulaire de la Loi sur les négociants en valeurs mobilières (licence) [CAP.70] depuis le 19 mai 2016 .; Ontega fournit des services d’investissement via une plateforme de trading comprenant des contrats de change au comptant et à terme, des swaps de devises et d’autres transactions que Ontega peut de temps à autre mettre à disposition; Le Client souhaite ouvrir un compte de trading avec Ontega afin d’utiliser ledit et conclure des transactions de services d’investissement avec Ontega.

EN CONSÉQUENCE, LES PARTIES CONVIENNENT DE CE QUI SUIT;

1. DÉFINITIONS

Sauf indication contraire du contexte, les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous:

«Compte» désigne un compte de trading personnel ouvert par le Client, uniquement pour lui-même et géré avec Ontega, ce compte enregistre les fonds détenus par Ontega sur pour le compte du client, les fonds permettant au client d’utiliser les services, y compris pour conclure des transactions via la plateforme de trading;

«CFD» ou «contrat de différence» désigne un contrat d’échange de la différence de valeur d’un actif sous-jacent particulier entre une période commençant lorsque le contrat est ouvert et l’heure à laquelle il est clôturé;

«Lot» est l’unité de mesure standard pour chaque instrument financier négocié sur la plateforme de trading;

«Marge» désigne les montants que la Société peut, à sa seule discrétion, déterminer, quels montants sont nécessaires dans le compte du client afin de conclure une ou plusieurs transactions à l’aide de la plateforme de trading;

«Services» désigne les services d’investissement fournis au Client par la Société par le biais de la Plateforme, comme décrit plus en détail dans le présent Accord, en particulier dans la clause 5; des présentes conditions générales;

«Plateforme de négociation» désigne le logiciel téléchargeable ou basé sur le Web, lequel logiciel doit permettre la fourniture des Services; et
«Site Web» désigne le domaine www.ontega.com.

2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

2.1. Accord. En concluant cet accord, vous acceptez que vous avez lu et compris et accepté les termes et toutes les informations qui font partie de cet accord.

2.2. Divulgation des risques. Vous comprenez que les Services offerts par la Société comprennent des produits de négociation qui impliquent un risque substantiel qui ne convient pas à tout le monde. Vous reconnaissez que vous comprenez parfaitement la nature et les risques des Services et des produits de négociation associés et vous acceptez qu’en aucun cas les pertes subies du fait de l’utilisation des Services ne pourront être récupérées auprès d’Ontega.

2.3. Légalité. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous êtes autorisé à utiliser les Services dans toute juridiction dans laquelle vous vous trouvez et vous acceptez de ne pas utiliser les Services pendant que vous vous trouvez dans une juridiction qui vous interdit d’utiliser les Services. Vous vous engagez à ne pas conclure d’opération ou à ne pas utiliser les Services ou la Plateforme de négociation d’une autre manière si cela enfreignait ou amènerait la Société à enfreindre toute législation pertinente.

2.4. Services d’information. De temps en temps, la Société peut vous donner accès à diverses informations et contenus via le site Web ou la plateforme de trading. En outre, la Société peut vous fournir des liens vers des sites Web tiers qui peuvent inclure des informations. Ces informations sont fournies « en l’état » et sont fournies à titre indicatif uniquement. L’utilisation de ces informations est entièrement à vos risques et périls. Dans toute la mesure permise par la loi, la Société ne fait aucune représentation ni garantie d’aucune sorte, y compris, mais sans s’y limiter, l’exactitude, la qualité ou l’exhaustivité des informations. La Société ne sera pas responsable de toute mesure prise par vous du fait que vous vous fiez à l’une de ces informations ou de toute perte ou dommage subi par vous du fait que vous utilisez ces informations ou tout site Web tiers lié à nous. Aucune information fournie ne sera considérée comme une assurance ou une garantie sur les résultats d’une transaction.

2.5. Aucun conseil d’investissement. Vous reconnaissez par la présente que les Services ne comprennent pas la fourniture de conseils en investissement et / ou la fourniture de recommandations personnelles concernant une ou plusieurs transactions relatives à un ou plusieurs instruments. Toute information qui peut être fournie conformément à la présente clause 2.4 vise uniquement à aider votre prise de décision d’investissement et ne constitue pas un conseil en investissement.

2.6. Aucune livraison physique des instruments sous-jacents. Vous reconnaissez par la présente que la conclusion d’opérations par le biais de la plateforme de négociation n’entraîne pas la livraison physique de devises ou de l’instrument sous-jacent et que les opérations sont ajustées ou clôturées en espèces lorsque vous adoptez une position de compensation. Pour cette raison, les transactions ouvertes seront toujours fermées avec la société et votre compte sera soit crédité soit débité en fonction du profit ou de la perte réalisée sur la transaction.

2.7. Nature des services. Les Services de la Société et la Plateforme de Trading ne fournissent pas de marché parmi ou entre les utilisateurs de la Plateforme de Trading. Étant donné qu’Ontega traite pour son propre compte, chaque transaction conclue est un accord individuel conclu entre vous et la société et la société est une contrepartie à la transaction

3. RÈGLES DE COMPTE

3.1. Enregistrement. Pour utiliser la plateforme de trading de la société, vous aurez besoin d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe de la société. Le nom d’utilisateur et le mot de passe seront sélectionnés par vous-même et vous seront attribués une fois le formulaire de candidature de la Société disponible en ligne. La Société est en droit, à sa seule discrétion, de rejeter votre demande d’inscription. La Société est également en droit de fermer votre compte avec effet immédiat ou de suspendre, restreindre ou retirer votre accès à la plateforme de trading dans le cas où la Société a des motifs raisonnables de croire que vous violez le présent Accord.

3.2. Dépendance sur le mot de passe. Vous reconnaissez que le mot de passe est confidentiel et que vous êtes responsable de garder ce mot de passe secret. La Société s’appuiera sur toutes les instructions, commandes ou autres communications saisies à l’aide de votre mot de passe, et vous serez lié par tout échange, commande ou dépense encouru en votre nom conformément à ces instructions, commandes ou autres communications. Vous vous engagez à informer immédiatement la Société si vous soupçonnez ou prenez connaissance de la perte, du vol ou de la divulgation de votre mot de passe. La Société ne sera pas responsable de toute perte causée par l’application des instructions données à l’aide de votre mot de passe.

3.3. Annulation, résiliation, suspension et violation. La Société peut restreindre votre accès aux Services, suspendre ou résilier votre Compte, retirer, fermer ou annuler toute transaction à notre entière discrétion sans motif à tout moment, y compris (i) en cas de défaillance technologique, (ii) si la Société soupçonne que vous vous livrez à une activité illégale ou frauduleuse; (iii) si la Société soupçonne que vous avez (ou pouvez avoir) violé une partie de cet Accord ou (iv) si la Société soupçonne que vous agissez d’une manière qui est préjudiciable à la conduite des affaires de la Société ou qui peut entraîner responsabilité légale pour vous, la Société ou des tiers.

3.4. Le compte atteint zéro. Dans le cas où la valeur de votre compte atteint zéro, toutes les transactions ouvertes seront automatiquement fermées par la plateforme de trading.

3.5. Le compte est inférieur à la marge. Vous devez maintenir une valeur de votre compte qui n’est pas inférieure à la marge. Dans le cas où la valeur de votre compte est inférieure à la marge, toutes les transactions ouvertes seront automatiquement fermées par la plateforme de trading.

3.6. Compte inactif. En cas d’absence d’activité de négociation dans les trois (3) mois, la Société se réserve le droit d’appliquer des frais administratifs afin de maintenir le compte, en supposant que votre Compte dispose des fonds disponibles. Les frais seront annoncés à tout moment dans les conditions commerciales, sur le site Web de la société. Si votre Compte est financé par un montant inférieur à celui annoncé dans les Conditions Commerciales et est inactif depuis une période de trois (3) mois, la Société se réserve le droit de facturer un montant inférieur pour couvrir les frais administratifs et fermer le compte.

3.7. Règle de crédit. En cas d’absence de toute activité de négociation pendant une période spécifiée sur le site Web de la Société, la Société se réserve le droit d’appliquer une règle de crédit et de supprimer tout crédit de négociation disponible dans le compte client. Les conditions de la règle de crédit sont disponibles à tout moment dans les conditions commerciales sur le site Web de la société.

4. FONDS ET RETRAITS

4.1. Pas d’intérêt. Aucun intérêt ne sera dû sur les fonds déposés par vous-même auprès de la Société dans votre compte.

4.2. Retrait. Vous avez le droit de retirer tout ou partie des fonds déposés sur votre Compte: A condition d’avoir soumis une demande de retrait via la Plateforme de Trading; À condition que vous n’ayez aucune position ouverte dans le compte; À condition que les montants utilisés pour couvrir les marges ne puissent être retirés; Pourvu en outre que les retraits soient effectués selon la même méthode que celle utilisée par vous-même pour financer le compte; A condition en outre qu’une demande de retrait puisse être refusée ou retardée dans le cas où vous n’auriez pas fourni les documents dont la Société pourrait avoir besoin aux fins de la LBC / KYC.

4.3. Montants de retrait minimum. La Société se réserve le droit, de temps à autre, de fixer des montants de retrait minimum à sa seule discrétion.

4.4 Frais de retrait: Vous acceptez d’être responsable de tous frais bancaires ou frais de transfert lors du retrait ou du dépôt de fonds.

4.5. Exécution du retrait. Ontega exécutera le retrait du Client dans un délai de 120 heures ouvrables dès que les exigences décrites dans la section 4.2 ci-dessus seront remplies et sur approbation de celles-ci par le Département Back Office Ontega. Le Client reconnaît que les délais de transfert de fonds peuvent varier en fonction de son type de compte, de la banque émettrice, de la banque intermédiaire, de la banque réceptrice, du pays de destination ou de tout tiers impliqué dans le transfert de fonds. Le retrait de fonds peut également être soumis à des restrictions imposées par ou en relation avec la banque réceptrice. Ontega ne sera responsable d’aucun transfert de fonds. En outre, le client reconnaît que dans le cas où les fonds reçus sont convertis dans une autre devise autre que le dollar américain, des frais de change peuvent s’appliquer. Le Client est entièrement responsable des détails de paiement, donnés à la Société et la Société n’accepte aucune responsabilité pour les fonds du Client, si les détails fournis par le Client sont erronés. Il est également entendu que la Société décline toute responsabilité pour les fonds non déposés directement dans les comptes bancaires de la Société. La Société se réserve le droit et le Client reconnaît et accepte qu’en cas de retrait du Client, Ontega peut retirer et / ou ajuster tout avantage commercial attribué.

4.6. Échec. Si une demande de retrait ne remplissait pas les conditions cumulatives de retrait énoncées à la section 4.2 ci-dessus, la demande de retrait sera annulée dans les 30 jours suivant sa demande et le Client pourra demander à nouveau le retrait. Ce retrait ou cette demande sera soumis aux conditions générales de retrait énoncées ci-dessus.

5. SERVICES COMMERCIAUX

5.1. Prestations de service. Sans préjudice de toute autre clause du présent accord, la société vous fournira la plateforme de trading, laquelle plateforme fournira des prix « d’offre » et « d’offre » pour les instruments financiers proposés par la société: à condition que dans le cas des CFD la possibilité d’ouvrir ou de clôturer un contrat CFD individuel dépend des heures de négociation du marché réglementé concerné sur lequel l’instrument sous-jacent est négocié.

5.2. Avantages commerciaux. La Société peut offrir plusieurs avantages commerciaux à ses Clients. Les conditions générales de vente des avantages commerciaux peuvent être consultées sur le site Web et font partie du présent accord.

5.3. Restrictions. Les Services sont limités à l’exécution de transactions au prix indiqué. En particulier, vous pourrez utiliser la plateforme de trading pour ouvrir une position, fermer une position et / ou ajouter, supprimer ou modifier des ordres de stop loss, prendre des bénéfices, acheter limité, acheter stop, vendre limite et vendre stop. La Société peut, à sa seule discrétion, vous demander de limiter le nombre d’opérations ouvertes que vous détenez ou de fermer une ou plusieurs opérations afin de garantir le respect de ces limites.

5.4. Instructions. Vous devez donner des instructions par vous-même à la société via la plateforme de trading: à condition qu’Ontega accepte, dans certaines circonstances, notamment lorsque la plateforme de trading n’est pas disponible, des instructions par téléphone à condition que, à la seule discrétion de la société, la société soit satisfaite de votre identité et des instructions.

5.5. Responsabilité des instructions. Vous êtes seul responsable de toutes les instructions données à la Société par vous-même et de toutes les erreurs commises lors de la passation d’ordres via la plateforme de trading. Vous êtes également responsable d’établir et de maintenir le contact avec la Société dans le but de surveiller vos positions et de vous assurer que toute autre instruction est donnée en temps opportun.

5.6. Suspension des services. La Société se réserve le droit de suspendre temporairement la fourniture de Services concernant un ou plusieurs instruments financiers à sa seule discrétion en cas de communiqués de presse critiques.

5.7. Rouler. En l’absence d’instructions contraires reçues par la Société avant 12h00 (GMT), la Société reconduira automatiquement et quotidiennement toutes les positions ouvertes sur votre Compte jusqu’au jour ouvrable suivant. Vous pouvez être facturé où recevoir des intérêts de roulement pour chaque opération reportée, lesquels intérêts dépendront d’un certain nombre de facteurs, notamment le type de produit détenu, la taille de la position et si la position a été achetée ou vendue. La plateforme de trading affiche tous les montants de roulement facturés ou reçus. Se propage. Nous nous réservons le droit d’augmenter et de diminuer les écarts sur les instruments financiers à notre seule discrétion en fonction des conditions du marché.

5.8. Lot. La Société se réserve le droit de modifier les spécifications du contrat à tout moment en fonction de la situation du marché. Le Client s’engage à vérifier la spécification complète de l’Instrument Financier avant de passer toute commande

5.9. Influence. La Société se réserve le droit de modifier l’effet de levier de votre compte de trading à sa discrétion, soit pour une durée limitée, soit de manière permanente. Ontega vous informera par écrit de cette modification.

5.10. Se propage. La Société se réserve le droit d’augmenter et de diminuer les écarts sur les instruments financiers à sa seule discrétion en fonction des conditions du marché.

5.11 Support de paiement. Services de support de compensation fournis par Rehoboth Ltd de 73 Arch. Avenue Makarios III, bureau 301, 1070 Nicosie, Chypre.

6. PRATIQUES INTERDITES

6.1. Scalping. Le scalping est interdit et dans le cas où la société détermine que vos modèles de trading semblent raisonnablement s’appuyer sur le scalping, la société peut révoquer les transactions sans aucune responsabilité envers vous et doit corriger et / ou ajuster votre compte en conséquence. Aux fins de la présente clause, le scalping doit inclure toute méthode impliquant l’ouverture et la fermeture rapides de positions.

6.2. Arbitrage. Il est interdit d’arbitrer ou de tirer autrement avantage d’Internet ou d’autres retards ou erreurs de logiciels ou de matériel par lesquels les prix sur la plateforme de trading de la Société ne reflètent pas les prix réels du marché. Dans le cas où la Société détermine que vos modèles de négociation semblent raisonnablement reposer sur l’arbitrage ou d’autres opportunités de latence des prix, la Société peut révoquer les transactions sans autre responsabilité envers vous et doit corriger et / ou ajuster votre Compte en conséquence.

6.3. Trading automatique. Vous ne devez utiliser aucun logiciel à des fins de trading automatique sur la plateforme de trading.

7. GARANTIES

7.1. Garanties client. Vous garantissez par la présente que:

7.1.1. Si vous êtes un individu, vous êtes sain d’esprit, vous avez l’âge légal et la compétence juridique;

7.1.2. Si vous êtes une société ou une personne morale, vous êtes dûment constitué et existe valablement en vertu des lois du pays de votre
constitution;

7.1.3. Aucune autre personne que vous-même n’a d’intérêt dans votre compte ou dans les transactions que vous effectuez en utilisant votre compte;

7.1.4. Vous êtes conscient des risques liés à l’utilisation des Services;

7.1.5. Toutes les informations fournies à la Société sont véridiques, exactes et complètes;

7.1.6. Vous garderez toutes les informations fournies à jour en informant la Société de temps à autre de toute mise à jour;

7.1.7. Vous utiliserez les Services à des fins légitimes uniquement ;

7.1.8. Vous ne devez pas vous engager dans une activité ayant pour but ou pour effet de causer des dommages ou de quelque manière que ce soit d’entraver les opérations commerciales de la Société ou de générer ou d’augmenter une responsabilité pour la Société, y compris, sans limitation, toute autorité fiscale, de prélèvement ou de perception de droits;

7.1.9. Vous ne devez pas échanger ou manipuler la plateforme de trading d’une manière qui, selon la société, a pour but ou pour effet de nuire à l’intégrité des services de la société ou de la plateforme de trading; et

7.1.10. Sans préjudice de la généralité de la clause 7.1.9, vous ne devez pas trader en utilisant des techniques de scalping, d’arbitrage ou des méthodes de trading automatiques

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

8.1. Droits d’auteur. Tous les contenus, marques, noms commerciaux et conceptions du site Web et de la plateforme sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété d’Ontega. Toute utilisation non autorisée de l’un de ces droits peut entraîner des poursuites ou d’autres actions contre vous. Toutes les données concédées sous licence à Ontega par des tiers sont fournies pour être utilisées uniquement sur le site Web ou la plate-forme de la société et ne peuvent être utilisées à des fins commerciales sans le consentement de ces tiers.

8.2. Licence d’utilisation de notre site Web et de notre plateforme de trading. Ontega vous accorde une licence limitée pour accéder à son site Web et à la plateforme de trading aux fins d’accéder aux services à condition que vous vous conformiez au présent accord.

8.3. Utilisation illégale. La disponibilité du site d’Ontega ne constitue pas une offre ou une invitation d’Ontega à utiliser le site dans une juridiction où une telle utilisation est illégale.

8.4. Limites. Votre utilisation du site Web et de la plateforme de négociation d’Ontega ou de tout flux de données qu’Ontega peut vous fournir ne confère aucun droit sur le contenu et les droits de propriété intellectuelle connexes contenus sur le site d’Ontega ou sur de tels flux de données. Vous acceptez de ne pas surveiller, utiliser ou copier notre site Web, notre plateforme de négociation ou tout contenu Web d’Ontega, y compris, sans limitation, les données de prix. Vous ne tenterez pas de pirater, d’apporter des modifications non autorisées ou d’introduire tout type de code malveillant sur le site Web par quelque moyen que ce soit. Vous ne devrez pas (a) désosser ou décompiler (en tout ou en partie) la plateforme de trading ou tout autre logiciel mis à disposition sur le site Web; ou (b) faire des copies, modifier, reproduire, transmettre, altérer ou distribuer tout ou partie du site Web ou de la plateforme de trading ou tout matériel ou information qu’ils contiennent. Toute utilisation ou reproduction non autorisée peut être poursuivie.

9. CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

9.1. Politique de confidentialité. Toutes les informations que vous envoyez à la Société seront traitées conformément à sa politique de confidentialité. Vous reconnaissez par la présente avoir lu et accepté ladite politique.

9.2. Vérifications de crédit. Vous autorisez la Société, à tout moment, à utiliser tout moyen que la Société juge nécessaire pour vérifier votre identité et votre solvabilité auprès de tout tiers fournisseur d’informations. Sur demande raisonnable faite par écrit par-vous à la Société, vous serez autorisé à examiner tous les dossiers tenus par la Société concernant votre solvabilité.

9.3. Enregistrement des communications. Nous nous réservons le droit d’enregistrer les communications à destination et en provenance d’Ontega et vous acceptez par la présente que ces communications peuvent être utilisées par la Société comme preuve en cas de litige entre les Parties.

10. RÉSILIATION

10.1. Résiliation. Chaque partie peut résilier le présent accord en fournissant à l’autre partie un avis écrit: d’au moins sept (7) jours avant la date de résiliation prévue.

10.2. La Société peut résilier le Contrat immédiatement sans préavis de sept (7) jours dans les cas suivants:

a) En cas de défaillance du Client;
b) Une telle résiliation est requise par toute autorité ou organisme de réglementation compétent;
c) Le Client viole toute disposition du présent Contrat qui, de l’avis de la Société, ne peut être mise en œuvre ou viole une loi ou un règlement;
d) Le Client implique la Société directement ou indirectement dans tout type de fraude;
e) Le Client n’agit pas de bonne foi et la Société a des raisons de le croire;
f) L’activité de négociation du Client affecte de quelque manière la fiabilité et / ou le fonctionnement de la Société; et / où
g) Une personne non autorisée négocie pour le compte du client;

10.3. Il est à noter que le Client devra procéder à la clôture de toute transaction ouverte avant la date de résiliation. Dans un tel cas où le Client échoue ou omet de le faire jusqu’à la date de résiliation en question, la Société procédera à la fermeture de toutes les positions ouvertes.

10.4. La Société se réserve le droit de conserver les fonds du Client si nécessaire, de fermer toute autre position déjà ouverte et / ou de payer toutes les obligations en suspens du Client en vertu de l’Accord

11. DÉFAUT

11.1. Violation de l’accord. Dans le cas où, à la seule discrétion de la Société, vous violez le présent Accord, y compris, mais sans s’y limiter, tout
appel de marge, s’il y a un changement dans votre solvabilité, si nécessaire pour empêcher une interdiction de toute loi, réglementation ou bonne pratique ou si vous ne fournissez pas la documentation dont la Société pourrait avoir besoin aux fins de KYC, alors la Société peut, sans vous en informer et à la discrétion absolue de la Société, prendre les mesures nécessaires pour protéger la position de la Société, y compris mais pas limité à:

11.1.1. Fermer un ou plusieurs de vos métiers ouverts;

11.1.2. Annuler ou annuler l’une de vos transactions ouvertes;

11.1.3. Annuler toute transaction, commande ou contrat ou autre engagement pris avec vous;

11.1.4. Fermer ou suspendre votre compte; et / où

11.1.5. Limiter votre accès à la plateforme de trading

12. INDEMNITÉ

12.1. Indemnité. Vous acceptez d’indemniser et de tenir la société et ses sociétés associées, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents et employés à l’abri de toute responsabilité, réclamation, perte ou demande formulée par un tiers en raison de votre violation du présent accord ou de votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.

13. RESPONSABILITÉ

13.1. Responsabilité. La Société doit agir à tout moment de bonne foi et doit fournir les Services avec la diligence requise mais ne sera tenue responsable des dommages ou pertes que le Client pourrait subir si ces dommages ou pertes se produisent en raison de la négligence grave de la Société ou omission délibérée de la part de la Société.

13.2. Aucune responsabilité pour les dommages indirects. Ontega ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects, spéciaux ou consécutifs, de la perte de bénéfices (directs ou indirects) résultant de la rupture de contrat, de la négligence, du devoir équitable (y compris pour éviter tout doute concernant tout commerce annulé) par la Société) ou toute autre responsabilité résultant de l’utilisation des Services ou de la Plateforme même si nous avions été informés ou connus (ou aurions dû savoir) de la possibilité de tels dommages ou pertes.

13.3. Exclusions. Ontega exclut toute représentation et garantie quant à la qualité satisfaisante et / ou l’aptitude à l’usage prévu et / ou l’exactitude et l’exhaustivité des Services.

13.4. Perte due à une mauvaise utilisation. Ontega ne sera pas responsable envers vous de toute perte que vous pourriez subir en raison d’une mauvaise utilisation de votre mot de passe et il décline toute responsabilité résultant de son utilisation non autorisée, qu’elle soit frauduleuse ou autre.

13.5. Les erreurs. Vous informerez la Société dès que vous aurez connaissance d’éventuelles erreurs de calcul concernant tout échange ou cotation sur la plateforme de trading. Ontega se réserve le droit de déclarer nulles et non avenues les transactions faisant l’objet d’une telle erreur. Aux fins de la présente clause, les erreurs de transaction ou de cotation comprennent, mais sans s’y limiter: une erreur de typage de cotation, une cotation ou une transaction qui n’est pas représentative de prix du marché équitables, ou sinon une cotation de prix erronée en raison d’une défaillance du matériel, logiciels ou flux de données inexacts fournis par des tiers.

13.6. Pertes et fluctuations de change. En cas de perte subie par vous-même résultant d’une fluctuation du taux de change affectant une devise, Ontega ne pourra être tenu responsable de cette perte. En outre, Ontega ne sera pas responsable des pertes ou dépenses encourues à la suite de la conversion de devises si vous autorisez la Société à convertir les fonds de votre compte vers et depuis une devise étrangère à un taux de change déterminé par la Société.

13.7. Autres pertes ou dépenses. Si la Société engage des réclamations, dommages, responsabilité, coûts ou dépenses liés aux Services en exécution de vos instructions, il est entendu qu’Ontega n’assume aucune responsabilité quelle qu’elle soit et qu’il vous incombe d’indemniser la Société pour de telles réclamations, dommages, responsabilité, coûts ou dépenses encourus.

14. COMPENSATION

14.1. Droit de compensation. Ontega peut à tout moment, sans préavis, compenser toute responsabilité que vous devez à la Société avec tout fonds détenu dans un compte en votre nom ou que nous pensons être sous votre contrôle.

15. LITIGES / PLAINTES

15.1. Des disputes. Ontega tentera de résoudre tout litige ou plainte que vous pourriez avoir concernant les Services. La Société est toujours disponible pour toute demande, plainte ou enquête que vous pourriez avoir. Si vous souhaitez soulever un litige ou une plainte avec Ontega, veuillez envoyer un e-mail au responsable de la conformité de la société à customer.service@ontega.com. Le responsable de la conformité tentera de répondre à tous les e-mails dans les plus brefs délais et enquêtera et tentera de résoudre votre litige / plainte. La Société a mis en place des procédures formelles pour traiter les plaintes équitablement et rapidement, et chacune de ces enquêtes déposées fera l’objet d’une enquête approfondie et sera traitée de manière équitable. Si vous êtes un client existant, veuillez inclure votre nom d’utilisateur dans toute correspondance

16. FORCE MAJEURE

16.1. Agit hors de notre contrôle. Ontega n’est pas responsable des pertes ou dommages que vous pourriez subir en raison de: un cas de force majeure; coupure de courant; conflit commercial ou du travail, acte, échec ou omission d’un gouvernement ou d’une autorité; obstruction ou défaillance des services de télécommunications; ou tout autre retard ou défaillance causé par un tiers ou autrement hors du contrôle de la Société. Dans un tel cas, Ontega se réserve le droit d’annuler ou de suspendre nos services sans encourir aucune responsabilité.

16.2. Panne d’équipement. Ontega n’est pas responsable de la défaillance de tout équipement ou logiciel, quelle qu’en soit la cause, où qu’il soit situé ou administré, ou sous son contrôle direct ou non, qui pourrait empêcher le fonctionnement des Services, entraver le placement, la modification ou l’annulation de transactions ou qui empêcherait vous ne pouvez pas contacter la Société ou utiliser la Plateforme de Trading. Vous reconnaissez qu’il peut y avoir des retards dans le traitement d’une commande ou d’une instruction de modifier ou d’annuler une transaction et que vous restez responsable de la transaction initiale jusqu’à ce que toute modification ou annulation pertinente soit reçue et traitée

17. DIVERS

17.1. Avis. Les communications et les avis que vous devez donner à la société en vertu du présent accord (autres que les échanges d’informations survenant dans le cadre du fonctionnement normal du site Web ou de la plateforme de trading) doivent être fournis à la société comme indiqué dans la section Contactez-nous sur le site Web. Toutes les communications envoyées par la Société par e-mail seront réputées transmises au moment indiqué sur tout e-mail et seront réputées vous être remises personnellement, qu’elles aient été effectivement reçues par vous ou non.

17.2. Cession et sous-traitance. Vous ne pouvez pas, sans le consentement écrit préalable de la Société, céder ou transférer de quelque manière que ce soit le présent Accord ou tout droit en vertu du présent Accord. La Société peut céder ou transférer le présent Accord, en tout ou en partie, par effet de la loi ou autrement, sans obtenir votre consentement préalable.

17.3. Divisibilité. Dans la mesure du possible, chaque disposition du présent accord doit être interprétée de manière à être efficace et valable en vertu de la loi applicable. Si une disposition du présent accord est jugée invalide, illégale ou inapplicable à quelque égard que ce soit, cette disposition ne sera efficace que dans la mesure de cette invalidité ou de son inapplicabilité, sans invalider le reste du présent accord.

17.4. Langue. Cet accord peut être traduit dans différentes langues autres que l’anglais à titre de référence uniquement. En cas de différences entre la version anglaise du présent accord et toute version non anglaise, la version anglaise prévaudra.

17.5. Accord complet. Le présent accord et les termes qui y sont expressément incorporés constituent l’intégralité et l’unique accord entre les parties en ce qui concerne son objet et chaque partie confirme qu’elle n’a pas été incitée à accepter le présent accord en se fondant sur, ni n’a-t-elle été donnée, aucune garantie (y compris notamment toute garantie de qualité marchande, d’adéquation à un usage ou de fonctionnalité ininterrompue), de représentation, de déclaration, d’assurance, de convention, d’accord, d’engagement, d’indemnité ou d’engagement de quelque nature que ce soit, autres que ceux expressément énoncés dans le présent accord et, dans la mesure où cela a été le cas, elle renonce inconditionnellement et irrévocablement à toute réclamation, droit ou recours qu’elle aurait autrement pu avoir à cet égard.

17.6. Renonciation. Aucune renonciation ne sera impliquée de la conduite de la Société ou du non-respect par la Société de ses droits. Toute renonciation par la Société doit être écrite pour être effective.

17.7. Amendements. La Société se réserve le droit d’apporter des modifications à la plateforme, au site Web et à tous les guides et politiques inclus sur la plateforme de trading ou le site Web, y compris, entre autres, le présent accord, à tout moment en publiant une annonce sur le site Web. Vous serez soumis aux guides, politiques, conditions et accords en vigueur au moment où vous accédez à la plateforme de trading, passez une commande et / ou effectuez une transaction. Il vous appartient donc de vous assurer de vérifier régulièrement les éléments susmentionnés et de vous assurer que vous les acceptez. Votre utilisation continue des Services sera considérée comme votre acceptation de tout changement que la Société pourrait apporter. 17.8. Droit applicable et juridictions. Le présent accord est régi et interprété conformément aux lois du Vanuatu et toute action ou litige relatif à cet accord doit être intenté au Vanuatu. Par la présente, vous consentez irrévocablement à la compétence des tribunaux de Vanuatu.

Divulgation des risques

La déclaration suivante ne divulgue pas tous les investissements associés aux risques et vise à informer les utilisateurs que la négociation de devises, également connue sous le nom de Forex ou FX, peut entraîner une perte substantielle de fonds et / ou une perte complète de fonds dépassant vos fonds de marge initiale , et ne devrait donc être entreprise qu’avec du capital-risque. Le capital-risque est défini comme des fonds qui ne sont pas nécessaires à la survie ou au bien-être de l’utilisateur. Si vous ne comprenez pas parfaitement les risques liés au trading de devises étrangères – ne traitez pas. Ontega recommande fortement à tout utilisateur envisageant de négocier des devises ou des produits de change de lire attentivement cet avis de non-responsabilité et de comprendre les risques et les pertes inhérents au trading Forex. Il est de votre responsabilité d’examiner attentivement vos investissements avant d’engager des fonds pour le trading de devises. Avant d’envisager d’entreprendre des transactions avec Ontega, vous devez soigneusement examiner si ces opérations conviennent à la lumière de votre propre situation financière et de vos objectifs d’investissement. Le trading de devises est communément connu comme une épée à double tranchant car les risques ou les pertes impliqués sont équivalents au potentiel de gain. La passation d’ordres conditionnels, tels que des ordres «stop-loss» ou «stop-limit», ne limitera pas nécessairement les pertes aux montants prévus. Les conditions du marché peuvent rendre impossible l’exécution de ces ordres. Vous pouvez être appelé à court terme à déposer des fonds de marge supplémentaires. Si les fonds requis ne sont pas fournis dans le délai prescrit, votre position peut être liquidée. Vous resterez responsable de tout déficit résultant de votre compte. Vous devez donc examiner attentivement si une telle opération est adaptée à la lumière de votre propre situation financière et de vos objectifs d’investissement. Certaines conditions du marché peuvent rendre difficile ou impossible l’exécution d’ordres à un prix stipulé. Une position de spread peut être aussi risquée qu’une simple position longue (ou courte) et peut être plus complexe.

Le niveau élevé d’effet de levier que l’on peut obtenir dans le cadre du trading de devises au comptant en raison des faibles exigences de marge peut fonctionner aussi bien contre vous que pour vous. L’utilisation de l’effet de levier peut entraîner des pertes et des gains importants. L’insolvabilité d’Ontega ou d’une banque ou d’un courtier utilisé par Ontega pour effectuer des transactions en votre nom peut entraîner la fermeture de vos positions contre votre gré. Le Client est informé que les transactions effectuées par le biais des services de négociation d’Ontega peuvent être de nature spéculative. Ils peuvent entraîner des pertes importantes dans un délai relativement court, qui ne peuvent être prévues et qui peuvent entraîner une perte totale des fonds déposés auprès d’Ontega. Ces pertes peuvent être attribuées à des mouvements défavorables du marché, à la constitution de positions ou à l’accumulation de commissions et de frais liés aux transactions. L’attention du Client est expressément attirée sur le fait que la nature des transactions exécutées sur son ordre, par Ontega peut être difficilement réalisable dans le cas d’une devise négociée de manière si irrégulière ou peu fréquente qu’il n’est pas certain qu’un prix sera coté. à tout moment ou qu’il peut être difficile d’effectuer des transactions à un prix qui peut être coté en raison de l’absence d’une contrepartie. Le trading de devises que vous concluez n’est pas effectué sur une bourse. Ontega peut agir en tant que contrepartie dans ces transactions et, par conséquent, peut agir en qualité d’acheteur lorsque vous vendez et de vendeur lorsque vous achetez. En conséquence, les intérêts d’Ontega peuvent être en conflit avec les vôtres, sauf indication contraire dans votre accord écrit ou d’autres documents écrits. Ontega établit les prix auxquels elle propose d’échanger avec vous; les prix proposés par Ontega peuvent ne pas être les meilleurs prix disponibles et Ontega peut proposer des prix différents à différents clients. De plus, étant donné qu’Ontega peut agir en tant qu’acheteur ou vendeur dans la transaction, vous devez évaluer attentivement toutes les recommandations commerciales que vous recevez d’Ontega.

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